A Ouvidoria-Geral da Secretaria da Segurança Pública ouviu, na tarde da sexta-feira (24), turistas e baianos que passam pelo Farol da Barra. O projeto ‘Ouvidoria Itinerante’ vai circular por diversos bairros e eventos da cidade para colher críticas, sugestões e elogios sobre a atividade policial.
Na próxima terça-feira (25), os ouvidores estarão presentes na Terça da Benção, celebrada no Pelourinho.
Os pesquisadores levaram o veículo para o Farol, onde realizam o atendimento ao público. Através de acesso por meio de QR Code, o participante terá todas as ferramentas disponibilizadas pela pasta para avaliação.
O coronel Nílton Mascarenhas, ouvidor-geral da pasta, explicou que o projeto foi empregado no Carnaval de 2023 com sucesso e será mantido por tempo indeterminado.
“Queremos deixar claro para a sociedade que a Secretaria não tem receio de ser avaliada para melhorar, cada vez mais, o serviço prestado ao cidadão”, garantiu.
A iniciativa também ocorrerá em estações de transbordo, Ferry Boat, Estação Rodoviária, Aeroporto e outras áreas de circulação, além de evento com grande público como jogos de futebol.
Manifestações também podem ser direcionadas por meio do 0800 075 1510.
Fonte: Ascom/ Marcia Santana
